谷丰整木定制董事长毛卓勋:找准市场定位 开启无漆时代

发布时间:2023-12-17

     衢州江山市是浙江的西南门户,地处浙闽赣三省交界,拥有区域、产业集群、科技合作和社会环境诸多优势,是国内速生材综合利用率最高的地区,华东地区最大的国产原木交易集散中心,形成了木门、人造板、机制炭、木制林化产品等家居系列产品,特别是木门行业发展尤为迅猛,有“中国木门之都”美誉。

近日,中华整木网记者走访江山的木门和整木家居企业,采访了浙江谷丰门业有限公司董事长毛卓勋先生。

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谷丰整木定制董事长和中华整木网记者合影

     中华整木网:毛董,很高兴采访到您!品牌构建一直是企业发展的重中之重,您能给我们简单介绍下谷丰的品牌理念和品牌发展情况吗?

毛董:谷丰成立于2009年,2018年以前一直以生产木门为主。我们从2015年开始涉足整木定制,但一直没有很大的发展,然而从去年下半年开始木门销量有点下滑,整木的量却上来了,所以今年谷丰就把重心转移到整木定制上来。

今年整木的突破点在无漆方面,现在大家都讲究环保,所以谷丰今年要开启无漆时代。谷丰的无漆和其他厂家的3D无漆或免漆不一样,我们不用PVC贴面,它包括木蜡油和生漆,木蜡油是植物油蜡涂料,生漆是中国传统高端家具用的纯天然液体涂料,都非常环保和优质。

谷丰去年年底已经着手生产无漆产品,今年也接了一些订单,在杭州装修公司的样板房也都是无漆产品,产品质量、表面处理效果都不错,客户也非常认可。

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谷丰整木定制展厅

     中华整木网:产品是企业发展的基础,2019年谷丰会推出哪些新品,新品的风格和优势是什么?

     毛董:2019年谷丰已经找准方向,我们的新品定位是以新中式为主,带一部分轻奢产品。比如豪宅家装,估计是简欧、新中式偏多;80、90后这部分消费群体以套房为主,轻奢风格少不了。我打算把我的办公室装修成新中式风格,总经理办公室装修成轻奢风格,已经量好尺寸进行设计了,到时候会既是展厅又是办公室。

新中式风格会一直流行下去,因为有中国的文化基因,人处在不同年龄阶段,想法会改变,喜好的风格也会转变。我们做生意不要想着把二十到六十岁的喜好全包了,谷丰只做合适的部分,我们的名字比较接地气,比较适合中式类风格,谷丰的底蕴就在那儿,谁不希望五谷丰登呢?

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谷丰整木定制展厅

     中华整木网:无论是企业、经销商乃至消费者都比较关注网络平台,网络营销这种方式也越来越受关注,请问谷丰在这方面有怎样的计划? 

     毛董:不管是网络宣传还是线下宣传,都需要企业长期的投放,这像是一条链子,要每块都做好,再连接起来,才能产生长期的效益。没有3-5年长期计划性投入,基本没有大作用。

     我觉得区域性、有针对性的网络营销可以尝试,以前我们都是全国性撒网式的推广,其实定制产品一千公里以外的地方是无法服务到位的。今年谷丰会重点选择在长三角、安徽、江西、福建等部分地区进行网络营销。只有客户真正看到你的产品,确实感受过产品的质量、服务、稳定性等各方面不会给他带来麻烦,那样客户一般也不会流失。谷丰这么多年来也没有业务员,都是经销商介绍经销商,我们以口碑取胜。 

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谷丰整木定制展厅

     中华整木网:现在市场竞争非常激烈,谷丰的优势以及核心竞争力在哪里?

     毛董:我个人的理念是“要么不做,要做就要做到最好,对客户负责”,这是最起码的品德,我们的服务和产品一定要跟上,谷丰会保质保量、按时交货;谷丰接下订单就要保证能完成,能让客户满意,因为整木定制最重要的就是质量保证、时间保证,最后才是价格。

     定制产品的价格不是排第一位的,有些贪小便宜的经销商会算,如果订单交给小厂能省多少钱,但小厂质量的稳定性很难保证。小厂单独一两单都能做好,难就难在一如既往的坚持做好产品。而规模企业有相应的生产标准体系和检验标准,产品有问题是无法出厂的,从源头上保证了产品的稳定。我觉得整木行业要只求做精,不求做大,要扩大也要稳健的扩展,不要觉得有资本就大规模扩张。

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谷丰整木定制展厅

     中华整木网:毛董,您觉得整木定制最大的难点和痛点在哪里?如何才能克服这些难点、痛点?

     毛董:缺漏件是整木定制生产中的一大痛点,现在有很多企业借用扫码软件解决缺漏件问题,但是也有一个遗憾,整木产品任何一面都会进行涂装,二维码会被覆盖掉,贴标签经过多次作业后可能会不见,最终只能完成80%左右的扫码,不能全部扫码就无法解决缺漏件问题。

     对部分企业来说,想要不出错,并非无法解决缺漏件问题,而是成本太高;如果通过增加毛坯组装,打磨后组装,面漆后再组装这几道程序,就不会存在错件漏件问题。但这要求场地范围必须大,人工成本也会提高,多次组装一样要花时间。

     做定制为什么成本很高,我举个简单的例子,比如一根线条市场买来15元,工人一天做200根的时候可能人工成本只要5毛。线条要加个插口,原先有1.5的插口,定制要求1.8,有可能一户房子就只要三根,单独为这三根定制的成本会大幅度提高,可能就是2.5元一根,但工人也才赚7.5元,对他来说可能还更费劲。不同产品有规定摆放的位置,木工去拿线条加工,之后再交到油漆车间,来回路上的时间成本也得算进去。

定制企业的原材料成本远不及人工成本贵,做整木定制如果没有做出附加值,客户不认可你的品牌,企业的人工成本、损耗要如何抵消?我觉得企业不要把定制想的这么简单,不能客户要求这个价格你就接,这样企业绝对无法长远发展。

如果品牌没有优势,你接到的订单可能都是难做的产品,因为简单好做的订单客户会选择价格更便宜的小厂,他们能做简单的产品,做不了复杂的产品,这也确实是部分中等整木企业痛苦的地方。 

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谷丰整木定制展厅

中华整木网:现在很多企业追求整木定制标准化生产,毛董在整木生产标准化方面有什么看法?

毛董:今年广州展会我也去看了,很多大企业的全屋定制可以说是标准化板式定制,是同一批产品风格不变,按照工厂的设计做家装;而我们的是个性化定制,任何一个东西都不同,没有标准。

大企业引导整木标准化定制,这是他的策略和优势,他有自己的设计理念和功能,能引领市场,中国这么多整木企业的也就几家企业有引领市场的能力,也有资本投入大量机械设备进行机械化生产。

所以我们这些中型企业要根据自身优势,做大公司没办法大批量机械化生产,小公司又没有能力做好的产品,我们要在两者中间寻找市场。

我曾和一个香港设计师沟通过定制这个事,他说香港的定制和大陆还是有所区别,香港的定制价位非常高,还会根据客户的年龄,一家人的星座、生辰八字之类,来配装修的颜色,产品大小,是非常人性化的私人定制,属于定制中的定制,这类更不可能做到标准化了。 

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谷丰整木定制展厅

中华整木网:就整木定制而言,您认为在创新的道路上最大的障碍是什么?该如何突破?

毛董:就整木定制而言,最大的困难还是员工,因为太依赖人工了。我们每一次的创新都会给工人带来一部分工艺上的麻烦,我们不断地改进工艺、开发新品是为了和市场流行匹配;但员工不是这么想的,他认为每一次改变都给他带来麻烦和不便,原来的工艺已经做熟练了,重新学习、熟练也需要时间。

如果不去进步,就是我们的退步,那迟早会被市场淘汰,只有员工配合我们,才能把产品做好。好产品不是靠主管管理出来,质检检验出来的,好产品是依靠员工打造出来的。我们不断强调员工的重要性,还是因为整木定制太依赖人了,设备能用上的不多。

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谷丰无漆整木定制厂区

中华整木网:毛董,能谈一下未来几年,谷丰在整木方面的战略规划和市场开拓计划吗?

毛董:以谷丰的形象、服务品质、生产实力,如果客户能够看到、体验过就比较放心,因此我们只做周边500公里的订单,客户过来考察、参观也方便,因此我打算花一两年时间打造谷丰整木定制区域品牌,突破口就在无漆定制。现在到大街上采访路人,可能没有人能说出哪个整木品牌好一点,可能我们行业内知道一些整木知名品牌,但行业外可能就没人知道了,不像木门、地板、橱柜之类普通人还能知道几个知名品牌,这也证明了整木还有很大的市场空间。